CAREFREN 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 엑스랩컴 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 CAREFREN 간병 매칭·운영 서비스(간병인 알림톡 매칭, 실장앱(캐어플랜), 네트워크 공유 포함, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(간병협회·운영사·간병인 등) 간의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스 구성)

• 간병인 조건 등록·구인 알림톡 발송 및 응답 수집
• 실장앱(캐어플랜): 구인·인력·병원·출근 등 운영 기능
• 소속 인력 관리 및 제휴 네트워크를 통한 공유 인력 매칭

제3조 (네트워크 공유)

이용자가 네트워크 공유를 켠 경우(가입 시 기본값 ON), 소속 간병인 중 공유 제외로 표시하지 않은 유휴 인력 정보가 제휴 이용자의 공유 인력 풀에 제공될 수 있습니다. 공유 시 전화·실명은 마스킹되며, 조건·지역·스킬 등 매칭에 필요한 최소 정보만 노출됩니다. 이용자는 언제든지 설정에서 공유를 끄거나 개별 인력을 공유 제외할 수 있습니다. 공유 응답에 따른 과금은 서비스 내 요금 정책에 따릅니다.

제4조 (요금·체험·알림톡)

• 신규 Care 가입은 원칙적으로 30일 월구독 무료 체험이 적용됩니다. 카드 등록·자동 유료 전환은 하지 않으며, 체험 종료 후 정식 이용은 별도 안내에 따릅니다.
• 체험 기간 알림톡은 월 100건까지 포함됩니다. 100건을 초과한 발송은 크레딧·충전 후 이용할 수 있습니다.
• 정식 요금제의 포함 건수·단가는 서비스 내 고지 및 별도 정책에 따릅니다.

제5조 (개인정보)

간병인·담당자 개인정보 처리는 CAREFREN 개인정보처리방침에 따릅니다. 이용자는 간병인에게 알림톡·매칭 목적의 수집·이용에 대해 필요한 동의를 확보해야 합니다.

제6조 (문의)

약관·서비스 문의: [email protected]